商品の販売価格

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商品以外の必要料金

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  送料 2,035 円(税込)の地域
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  送料 770 円(税込)の地域
  香川県・徳島県・愛媛県・高知県

• 代引手数料（代金引換）
  1 ～ 9999 円：330 円（税込）
  10000 ～ 29999 円：440 円（税込）
  30000 ～ 99999 円：660 円（税込）
  100000 ～ 300000 円：1100 円（税込）

• 振込手数料(銀行振込)

支払方法

• クレジットカード
• Amazon Pay
• 楽天ペイ
• 銀行振込
• 代金引換

支払時期

• クレジットカード決済：商品注文時にお支払いが確定します。
• Amazon Pay：商品注文時にお支払いが確定します。
• 楽天ペイ：商品注文時にお支払いが確定します。
• 銀行振込：注文後7日以内にお支払いください。
• 代金引換 : 商品到着時お支払いください。

商品の引渡時期

◆在庫商品
ご注文確認日より5日から7日営業日に発送いたします。

◆取り寄せ品
メーカー取り寄せ製品は別途メールにて発送日ご連絡させていただきます。
※銀行振込(前払い)の場合は、ご入金確認後5日から7日営業日に発送いたします。

返品・交換

• 不良品または注文外の商品が届いた時は、当社が送料負担しご返品後、良品と交換。
  イメージと違うなど、お客様のご都合で返品の時はお客様負担。
  詳しくはメールにてお問い合わせください。
• 商品到着後７日以内に限り返品・交換が可能です。

手洗いの場合

• 液体またはクリーム状の洗剤を使用、粉末洗剤は傷の原因になる可能性があるため使用しないでください。
• ステンレスのスポンジや研磨剤入りの洗剤は使用しないでください。
• アルコールや香料を含むアルカリ性洗剤は使用しないでください。
• 洗った後は放置せず、すぐに手で乾かしてください。
  やわらかい布で水分をふき取り、乾かしてから収納してください。

食器洗浄機使用の場合

80℃までの使用が可能です。

• 食器洗浄機に付属の説明書に従ってください。
• カトラリーは専用の「カトラリートレイ」または「カトラリーバスケット」に入れてください。
• ナイフは他のカトラリーとは別に、専用の「カトラリートレイ」に入れてください。
  刃は常に下向きにしてお入れください（誤って切ってしまう可能性を避けるため）。
• カトラリーを湿った環境の中に放置すると汚れや損傷、さびの原因になりますので、避けてください。
• 洗浄後はそのまま放置せずに素早くカトラリーを取り出し、柔らかい布で水分をふき取り、乾かしてから収納してください。
• カトラリーに水垢が付着した場合には、温水とお酢ですすぐことをお勧めします。アルコールや芳香剤を含むアルカリ性洗剤は使用しないでください。

取り扱いのヒント

• 塩、酢、卵、トマトソース、酸性の果物、洗剤、水道水に含まれるミネラル塩にカトラリーを長時間接触させると、穴があいたりシミができたりすることがあります。
• ナイフは刃先が鋭く、素材の特徴から腐食しやすくなりますので、更なる注意が必要です。
• ステンレス製カトラリーを湿った場所に放置するとシミが出来る場合がありますので、ご注意ください。もしシミが出来てしまった場合には、ステンレス用磨き剤で磨いてください。

収納のヒント

• スプーン、フォーク、ナイフは一緒にせず、別々のケースに入れるか、仕切りで分けて保存してください。
• 他のアイテムを傷つけてしまうことを防いでくれます。
• しまう時には、それぞれの向きを揃えることで、よりきれいな状態を保つことができます。

よくある質問